Замена человека машиной и алгоритмом — cначала в физическом труде, а теперь уже и в рутинной офисной работе — процесс неизбежный и позитивный.
Хотя RPA нельзя назвать новой технологией — задача имитации действий пользователя решалась еще 15 лет назад на различных программных фреймворках — только сегодня она становится доступной не только крупным компаниям, но и среднему, малому, и даже микробизнесу.
Стоит отметить, что именно ElectroNeek, наш технологический партнер, первым из вендоров RPA сделал шаг, обеспечивающий доступность технологии — отменил плату за лицензии на каждого программного робота. Да, рано или поздно кто-то должен был это сделать. Но, что особенно приятно — первыми стали именно наши соотечественники, основавшие компанию мирового уровня!
Ниже есть фраза про мгновенный экономический эффект от внедрения RPA. Сегодня это не пустые слова. Но, еще совсем недавно это было в принципе невозможно. И — до сих пор невозможно при работе с вендорами, предлагающими покупать лицензии на каждого робота. В этом случае на возврат инвестиций необходимо закладывать несколько месяцев. И это еще оптимистичный сценарий. В реалистичном нужно закладывать несколько лет. Лицензии стоят дорого. Для ускорения амортизации нужно "загрузить" робота на круглые сутки каким-либо процессом. Или разными процессами поочередно. Ситуация же, когда робот загружен на 5% времени, стандартна в начале большого пути роботизации компании. Разработка роботов занимает время, сотрудники поначалу сопротивляются любым изменениям и т.д. Поэтому модель, предложенная ElectroNeek, меняет рынок RPA. Вы можете внедрять сколь угодно большое количество роботов. Они не лицензируются, а среда запуска ElectroNeek Bot Runner бесплатна. Вы можете включать робота раз в месяц. Или раз в год. Почему нет, если процесс требует именно такой периодичности. Вы платите только за разработку робота. Стороннему интегратору, либо своим штатным программистам и аналитикам.
Таким образом, ситуация с RPA меняется. И начинает напоминать развитие рынка сотовой связи. В конце 90-х человек, разговаривающий по сотовому телефону, несомненно был "крут" и богат. А уже в начале 00-х мобильный был примерно у каждого. Сейчас начало 20-х, и мы видим такой же процесс в программной роботизации — переход от экзотики к массовому использованию "цифровых сотрудников" и "цифровых помощников".
Через очень непродолжительное время в каждой компании у каждого сотрудника в офисе будут боты, помогающие ему выполнять рутинные и скучные обязанности. Ведь человек создан для счастья — а что такое счастье для офисного работника? Полагаем, это скорее творческая и/или аналитическая, продуктивная работа, повышение квалификации и чувство карьерных перспектив, а вовсе не копипаст из 1С или SAP в Excel. Работодатели, в свою очередь, воспользуются инструментами очередной технологической революции — либо, увы, уйдут с рынка.
Почему мы начинаем вести корпоративный блог, открывая его этой программной статьей.
Мы — интегратор, и в изложенном выше процессе роботизации принимаем активное участие. Нам есть что вам рассказать на страницах этого блога. Про наш опыт автоматизации бизнес-процессов в бухгалтерии, продажах, HR и других. Про решение задачи роботом за неделю и совсем немного денег — вместо многомесячной доработки одной известной ERP-системы. И многие другие кейсы.
Также расскажем про отличия от традиционной автоматизации. И — от человека. Как ни удивительно, многие пока воспринимают робота не как алгоритм, а как улучшенную (не опаздывает, не курит, только работает) версию клерка. И, соответственно, не совсем верно представляют пути решения роботами задач в рамках своих бизнес-процессов.
Мы подскажем и проконсультируем. И еще пару слов о том, чем мы можем быть полезны в области Robotic Process Automation.
Заказчику, планирующему внедрение RPA, мы предлагаем начать с анализа бизнес-процессов и определения оптимального из них для пилотного проекта. Такие есть в каждом отделе. Оптимально подобранный пилотный робот разрабатывается быстро, стоит недорого и дает мгновенный экономический эффект. А также общее представление о технологии. Дальнейшая роботизация других процессов и масштабирование пойдут намного легче и проще.
Среднему и крупному бизнесу, уже имеющему или только планирующему создание своего Центра компетенции по RPA, со своим штатом разработчиков и бизнес-аналитиков, мы готовы предложить консалтинг. Мы, как сертифицированный партнер, продадим лицензии вендора на среду разработки Studio Pro и Orchestrator, запустим пилотный проект, подберем и обучим команду разработчиков, окажем поддержку в разработке сложных проектов, при необходимости возьмем часть работ на аутсорсинг.
Нам есть что предложить любому заказчику — от самозанятых до корпораций!
Читайте наш блог и подписывайтесь на рассылку. Звоните, оставляйте заявку на сайте, заказывайте бесплатную консультацию!